中国动物园协会4月27日发布情况说明：旅美大熊猫“乐乐”于美国当地时间2023年2月1日凌晨不幸死亡。随后中方立即成立专家组赴美国孟菲斯动物园，与美方专家一起对其进行尸检。
根据尸检结果初步判断，心脏病变可能是导致其死亡的主要原因。 通过对“乐乐”70多个样品的病理学和病原学检查，最终结果支持尸检的初步判断。下一步，经检疫查验合格并做好生物安全保障后，将用于科学研究。
此前报道：
旅美20年，回国前夕“乐乐”忽然离世
作为中美共同保护和研究大熊猫计划的一部分，雌性大熊猫“丫丫”和雄性大熊猫“乐乐”于2003年4月抵达孟菲斯动物园，开始旅美生涯。
2013年，两只熊猫为期10年的租借期结束后，孟菲斯动物园与中国动物园协会签订协议，将租借期再延长10年。
2022年12月21日，孟菲斯动物园已宣布，将把旅美大熊猫“丫丫”和“乐乐”归还中国，结束20年的租借期。
然而，先传来的竟是噩耗。2023年2月2日，中国动物园协会接到美国孟菲斯动物园通知，25岁的大熊猫“乐乐”于美国当地时间2月1日早晨被发现死亡。
中方对大熊猫“乐乐”离世感到痛心和惋惜。2月4日，中国驻美国使馆发言人就大熊猫“乐乐”离世答记者问时表示，中国专家组将赴美调查死因。
孟菲斯动物园曾表示，“乐乐”是“一只快乐的熊猫，喜欢吃苹果，喜欢用竹子盖住自己，享受放松。它性格温和，多年来深受饲养员、动物园工作人员和游客的喜爱。”
孟菲斯动物园首席执行官兼总裁马特·汤普森表示，离世前几天，“乐乐 ”没有表现出任何痛苦的迹象。