海报新闻记者刘璐北京报道
3月19日，国家卫生健康委召开新闻发布会。国家卫生健康委医政医管局局长焦雅辉表示，疫情发生时，如何保障广大人民群众正常医疗服务需求也是要重点考虑的一个问题。要解决“最后一米”一个是要解决“一出一进”，一个是要解决“一来一回”。医疗机构要严格落实首诊负责制和急危重症抢救制度，不得以任何理由，特别是不得以有没有核酸检测的结果作为推诿拒绝、延误治疗的理由。
焦雅辉介绍，影响人民群众看病就医的情况主要是发生在聚集性疫情期间，对封控区和管控区群众的影响是最大的。国家卫健委要求各有关医院要在急诊、抢救室、手术室、病房设立缓冲区域，在核酸检测结果不明的情况下收治患者。
焦雅辉表示，如何解决“最后一米”，是非常重要的。国家卫健委要求一方面要聚焦最最急需的，如需要规律性治疗的，肿瘤放化疗、血液透析患者，另外就是孕妇，还有特殊的人群，比如老年人、儿童。再有就是急危重症，对这些一定要保障他们的医疗需求。“我们要求充分利用互联网诊疗的优势，解决老百姓日常看病诊疗用药的需求。”
焦雅辉称，要解决“最后一米”，一个是要解决“一出一进”，一个是要解决“一来一回”。“一出一进”就是要解决好需要看病就医的老百姓，特别是封控区和管控区的群众，能够出小区门，进医院的门，要求不得以核酸检测作为一个前置条件，任何一个医院都要严格落实首诊负责和急危重症抢救的制度。
同时要解决“一来一回”，解决老百姓去看病时交通工具的问题，能够有交通工具让他到医院去。如果在资源能够满足需求的情况下，对于急危重的，可以利用120救护车来送。对于其他规律性治疗的，要求当地政府要协调解决，征用或者使用志愿者车辆，把他们送到医院就诊。就诊结束后还得有车辆保证把他们再送回去。