两乘客坐网约车后申请退款称没坐过 到底什么状况？

7月29日，在山东日照，一位网友通过视频分享了他在网约车上的特别经历。据这位网友描述，司机师傅遇到了两名乘客，在完成行程后试图逃避付费，他们在平台上申请退款，并声称未曾乘坐过这辆车。司机师傅对此感到十分愤怒，用夹杂着方言的普通话与平台客服争辩道：“难不成我拉的是无形之客？如果他们没有上车，我怎么可能启动行程？如果他没给我电话号码，我又怎么会知道呢？”此事反映了网约车司机在工作中可能遇到的一些不公平待遇问题。

两乘客坐网约车后申请退款称没坐过。