4月9日，词条“Zara回应撤出中国传闻”登上微博热搜，原因系Zara突然多城大面积闭店的消息在各大社交平台上流传，引来众多粉丝的不舍与疑惑。
对于“Zara将要逐步撤出中国市场”的传闻，官方回应称，“网传Zara撤出中国消息不实。两个多月关9家店的数字也不准确，ZARA在过去两个多月里共关闭惠州、东莞、上海宝山这三家店铺。
我们正在不断优化和升级门店，通过开设更大规模的门店，同时配备高效的数字化创新技术，为中国消费者带来更加整合的、数字化体验。去年8月，我们在沈阳大悦城开设了Zara最新形象旗舰店，并在上海推出快闪店、在中国市场推出本土联名系列。今年，我司将对上海南京东路Zara旗舰店进行重装升级。与此同时，也将继续在部分城市开设新的旗舰店。
中国市场是Zara以及Inditex集团重要的战略市场，自2004年开始在中国开展业务，我司通过在近50个城市开设的门店以及官网、App、小程序、抖音和天猫等平台，为中国消费者提供更多元的购买渠道触点。”