4月3日，杭州市临平区针对近期发生的学生坠亡一事发布情况通报：4月1日，我区运河中学发生学生坠亡情况，我们深感痛心和惋惜，对孩子父母及亲属表示深切慰问。情况发生后，我区组织联合调查组展开全面深入调查。
经检查，损伤符合高坠形成，未发现其他外力作用伤痕，排除刑事案件。
针对网传担忧的“霸凌”相关情况，调查组走访调查该生家属、学校老师、同学及其家长、居住地邻居等98人，未收到该生有被霸凌的有效线索反映。同时对校园出入口、教室、走廊、食堂、过道、操场等所有点位监控视频全量调取，逐帧回看，总时长840余小时，未发现该生有被殴打等霸凌情况。相关传闻不实。
此前据中国新闻周刊报道，4月2日，浙江杭州。临平区运河中学一家长爆料称，在该校9年级就读的15岁儿子在学校被霸凌后跳楼身亡。
家长称，孩子同学看到自己孩子被殴打，孩子在走廊徘徊4分钟后跳楼。家人称，孩子胆小还有恐高症，多绝望才会轻生。家长爆料的学生班级QQ群已经禁言，班级微信群被群主解散，孩子妈妈将求助信息发到孩子小学班级群。运河中学表示，相关部门已介入调查，学校正积极配合。临平区教育局称，警方、学校、教育局都在调查，会公正处理。