2月28日晚，有网民发消息称，在天津市西青区中国邮政储蓄银行(张窝营业所)发生一起取钱被抢事件。2月29日上午，记者从辖区派出所获悉，未接到有人员取钱被抢的相关警情。
据网民拍摄的视频显示，在一家中国邮政储蓄银行门前，一辆津A牌照的警车鸣响警灯和警笛，并有身穿制服的人员下车查看和询问情况，营业所内照明灯亮着。
2月29日上午，大皖新闻记者致电该银行，一名工作人员表示，28日晚上网点自动发出报警，工作人员赶到银行未发现有人员在现场，同时，通过调取监控也未发现异常情况，“晚上网点没有钱，今天可以正常办理存取款业务。”
据一名金融从业者介绍，夜晚，银行内有动静触发红外报警装置就会发出报警声，并且室内灯光会自动打开，以便照清入侵者的样子。同时，银行的安保部门和所属辖区派出所都会收到警报。至于警报产生的原因，该从业人员表示，可能是有人持续晃动大门，也可能是屋子里有老鼠，亦或者是屋内悬挂的装饰灯笼有轻微摆动等都可能导致发出报警。