25日上午，江西省新余市召开新闻发布会，通报“1·24”特大火灾事故情况。目前事故原因初步查明，为新余市渝水区一临街店铺地下一层冷库装修时，施工人员违规动火造成。
新闻发布会召开前，全体人员向遇难者表示沉痛哀悼。在新闻发布会上，新余市市长徐鸿介绍说，事故发生时，浓烟通过楼道涌入至二楼的一家培训机构和宾馆，受困人员主要是参加教育咨询培训的学生和住宿旅客。目前，已有12名相关责任人员在接受公安机关调查，当地正在调集各方资源力量，做好遇难者善后和家属安抚工作。
新余市消防支队支队长龚俊辉介绍说，事故发生后，新余市消防支队先后调派10个消防站共20辆消防车、118名救援人员赶赴现场处置，根据现场情况，指挥员将救援人员分成2个灭火组、1个搜救组，24日18时20分，共搜救出48人，其中39人死亡、9人送医救治。18时50分，现场明火被扑灭。20时10分，经现场反复排查核实确认，起火建筑内已经没有被困人员。20时50分，现场救援力量陆续撤离。
据当地教育部门调查，这次火灾事故救援过程中，发现有参加教育咨询培训的高职院校学生不幸遇难。新余市教育局局长曾先锋说，目前新余市已对全市所有教育机构，特别是寄宿学校进行消防隐患排查，并要求全市所有校外培训机构暂停培训活动，深入开展消防安全排查整治。同时，全面加强日常监管，尤其是加强对幼儿园、中小学等人员密集场所的消防安全隐患排查，最大限度消除火灾风险。