周杰伦“嘉年华”世界巡回演唱会将于2024年5月16日到19日在福州举行。近期,演唱会门票预售即将开始,引发网友关注。
但在预售开始之际,不少网友对该场演出的购票时间和退票规则提出质疑。对此,主办方福建省中视传播有限公司工作人员表示,“跟主办方没有关系”。
此前,多名网友发帖称,福州站演唱会提前半年就开始预售,且开启预售48小时后,退票将收取订单价格的30%手续费。
微发贸易网查询大麦APP发现,2024年福州站演唱会将于2023年12月9日开始抢票,看台票价为500元—1200元,内场价则为1600元—2000元。
目前,已有70.8万人对该场演唱会标记为“想看”,这一数据还在不断上涨。
以2024年5月16日场为例,预售开始时间为2023年12月9日10时。退票规则写明:
12月9日10时到12月11日10时期间,客户在购票订单生成付款后,且各购票平台客服人员正常工作时间内,可无条件办理退票;
2023年12月11日10时至2024年5月9日10时退票,将收取订单价格30%手续费;
2024年5月9日10时后将不再接受任何理由退票申请。
不少网友对该场演出的购票和退票规则提出质疑。有网友认为,提前半年收取门票费用,金额巨大,并不合理;也有人认为无法预判半年后是否会因为其他安排影响观演行程,所以退票手续费30%是否过高。
有网友发文称,“主办方吃相太难看,提前半年卖就算了,这退票规则真把人看笑了”,并嘲讽“主办方准备靠手续费过年吗?”
还有网友提出:“最低票价500元,1200元也只能坐看台,这个价格有点离谱了吧?”
对此,东方财经询问了主办方福建省中视传播有限公司,工作人员表示:“主办方没有票,票全在平台,(手续费)都是平台扣,跟主办方没有关系。”
而大麦官方客服则称:“每个项目都有自己的购票规则、退款规则。手续费是多方最终确认的结果,下单成功之后,具体以购票规则、退款规则为准。”