近日，家住上海市嘉定区马陆镇的王阿婆有事外出，将不到2岁的孙子留在家中。不料王阿婆刚出门，孩子就不小心弄错智能门锁的按钮，把自己反锁在了屋内。
“别着急，先安慰一下屋里的孩子。”民警闻讯抵达现场时，屋内的孩子正啼哭不停。由于幼儿年龄尚小，又无法伸手够到位于智能门锁上端的解锁按钮，无奈之下，众人商议后准备强行破门。
就在大家忙着找工具时，民警却阻止了大家。“强行破门会吓到小孩子的，以防给他造成心理阴影，我们还是先试着引导，看看能不能让他自己从里面打开。”嘉定公安分局马陆派出所民警罗国华建议道。
两位老人尝试和小孙子沟通开门，但啼哭的幼儿还不能理解大人的意图。而此刻，6岁的姐姐自告奋勇，主动用小朋友间的语言隔着门交流了起来：“弟弟，先别哭，你拿奶奶做的小凳子，站上去，按一下门上的‘小黑豆’。”
“开了开了!”最终，在姐姐的引导下，小男孩慢慢停止哭泣，成功打开了屋门。
事后，民警还带着嘉定公安的警兔小公仔来到王阿婆家中回访，并表扬小女孩配合民警引导弟弟打开门锁的机智之举。
警方提醒，家中看顾幼儿时，无论是就近在家门口附近活动，还是需要离家较长时间，都应尽量将孩子带在身边，以免孩子独自滞留家中发生意外。