随着暑假丝路游的火爆，敦煌鸣沙山月牙泉景区内“堵骆驼”“骆驼罢工”“骆驼体力不支”等成为社会关注的话题。敦煌市文体广电和旅游局21日通过官方微博作情况说明称，经核查，视频中骆驼哀嚎并非劳累或受虐，是受鼻牵影响所致，目前该骆驼一切正常。景区近年并没有发生过骆驼累死事件。
目前，该景区采取轮班、限流等措施，尽量避开高温时工作，骆驼工作主要集中在7时至10时，17时至21时两个时段，每天工作时间不到8小时。
鸣沙山月牙泉风景名胜区，位于敦煌城南五公里，沙泉共处，妙造天成，古往今来以“沙漠奇观”著称于世。该景区是集旅游观光、度假休闲、滑沙健身、文化交流和地质科研于一体的国内外知名风景旅游区，是国家5A级旅游景区，游客们在这里骑骆驼是一项极具特色的旅游项目。